Інформація для споживачів

Порядок розгляду звернень і скарг

Працюємо з найбільшими підприємствами країни: важкою та легкою промисловістю, аграрним та харчовим сектором, а також з підприємствами міжнародних холдингів.
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій
Форма подання звернення/скарги/претензії
Процедура розгляду звернень/скарг/претензій споживачів
Процедура вирішення спорів постачальником
Інструкції по зміні постачальника
Загальні умови постачання природного газу
Права та обов’язки постачальника та споживача

Замовити дзвінок